Ο μεγαλύτερος οικογενειακός όμιλος φρεζαρίσματος στη Γερμανία βασίζεται στην Coface για περισσότερα από 25 χρόνια. Με δραστηριότητα και στο εξωτερικό, η εταιρεία χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες Coface Premium για να αναβαθμίσει την ασφάλιση εμπορικών πιστώσεων με προληπτική διαχείριση κινδύνου και αποκλειστική υποστήριξη. Ο Όμιλος Bindewald & Gutting εξηγεί πώς η εταιρεία επωφελείται από την τεχνογνωσία της Coface για να αναπτύξει περαιτέρω τις δραστηριότητές της και να μειώσει αποτελεσματικά τον κίνδυνο.
Anja Twietmeyer, μέλος της διοίκησης της Saalemühle Alsleben GmbH (Bindewald & Gutting Group):
Ποιά είναι η κύρια δραστηριότητα της εταιρείας σας και η τοποθέτησή της στην αγορά;
Η Bindewald & Gutting είναι ο μεγαλύτερος οικογενειακός όμιλος άλεσης στη Γερμανία με το μεγαλύτερο μύλο στην Ευρώπη στο Alsleben. Κάθε χρόνο, αλέθουμε περίπου 2 εκατομμύρια τόνους σιτηρών για την παραγωγή τροφίμων.
Δημιουργούμε περίπου το 80% του τζίρου μας στη Γερμανία, το υπόλοιπο εξάγεται στην Ευρώπη. Απασχολούμε περίπου 650 άτομα σε 9 τοποθεσίες στη Γερμανία και πρόσφατα αναλάβαμε έναν μύλο στις Βρυξέλλες (Βέλγιο), ακριβώς δίπλα στο λιμάνι!
Πόσο καιρό τώρα έχετε συνεργασία με την Coface και ποιές είναι οι ανάγκες σας σαν επιχείρηση;
Λαμβάνουμε ασφάλιση πιστώσεων από την Coface για περισσότερα από 25 χρόνια και έχουμε αναπτυχθεί μαζί, ας πούμε έτσι. Αισθανόμαστε πολύ καλά υποστηριζόμενοι και κατανοητοί στην προσέγγιση κινδύνου μας. Χρειαζόμασταν απλή προστασία, καθώς έχουμε σχετικά λίγες αξιώσεις επειδή φροντίζουμε πολύ να διασφαλίσουμε ότι τα τιμολόγια των πελατών μας εξοφλούνται. Στην πραγματικότητα, αυτό που χρειαζόμασταν πάνω από όλα ήταν ένα είδος «επαγρύπνησης φύλακα» που επισημαίνει κινδύνους και χρησιμοποιεί τις πληροφορίες του για να μας ειδοποιεί για πιθανές αδυναμίες πληρωμών και να μας προστατεύει. Αυτό ακριβώς είναι το καθήκον και το πλεονέκτημα της Coface για εμάς.
Εκτός από τη λήψη οικονομικών πληροφοριών για τους πελάτες μας, η ασφάλιση εμπορικών πιστώσεων μας προσφέρει έναν τρόπο να παρακολουθούμε συνεχώς τις προθεσμίες πληρωμών και τους κινδύνους αθέτησης υποχρεώσεων στην εταιρεία μας.
Ποιά τα πλεονεκτήματα της λύσης Coface Premium Service για την επιχείρησή σας;
Κατά τη διάρκεια των δεκαετιών, έχουμε δημιουργήσει μια σταθερή βάση εμπιστοσύνης στην οποία η συνεργασία είναι πολύ καλή και ανοιχτή. Η Coface γνωρίζει ότι είμαστε πολύ ευσυνείδητοι και παρακολουθούμε στενά τους κινδύνους μας. Εκτός από τους πίνακες εργαλείων και τις επιλογές αξιολόγησης πιστωτικών ορίων και ασφαλίστρων, η τεχνογνωσία κινδύνου της Coface, ακόμη και σε ειδικές αγορές όπως η δική μας, καθώς και η εγγυημένη πρόσβαση σε αξιολογητές κινδύνου, είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα των αναδόχων της Coface Premium Services (CPS). Δεν μιλάμε με τηλεφωνική γραμμή, αλλά έχουμε σταθερό προσωπικό επικοινωνίας στο πιστωτικό τμήμα της Coface!
Είμαστε πάντα σε στενή επαφή: Αυτό μας διευκολύνει να έρθουμε σε επαφή ανά πάσα στιγμή, εάν χρειαζόμαστε ένα όριο για έναν πελάτη, έχουμε απορίες σχετικά με την αναδοχή ή να συμβουλευτούμε ή να συζητήσουμε μεμονωμένα άλλα θέματα. Έχουμε πραγματικά ικανές επαφές στην Coface που κατανοούν επακριβώς την εταιρεία μας και τον τομέα δραστηριότητάς μας, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, ειδικών χαρακτηριστικών της επιχείρησής μας, όπως η εποχικότητα. Η Coface Premium Services (CPS) μάς εγγυάται πρόσβαση σε μια αφοσιωμένη και έμπειρη ομάδα αναδοχών που παρέχει υποστήριξη από ειδικούς ανά πάσα στιγμή.
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας τώρα για να κανονίσετε μια επίδειξη και να εξερευνήσετε πώς η παγκόσμια τεχνογνωσία μας μπορεί να σας βοηθήσει να πετύχετε τους αναπτυξιακούς σας στόχους.
