#Συμβουλές από Ειδικούς

Δόμηση δεδομένων για επιχειρηματική ευελιξία: Η εξειδίκευση της Coface

Data Lake, Data Mesh, Data Warehouse, Datamart... Πίσω από αυτές τις τεχνικές έννοιες κρύβεται μια σημαντική στρατηγική πρόκληση: ο μετασχηματισμός των δεδομένων σε κινητήριο μοχλό απόδοσης. Στο βίντεο podcast των ειδικών, η Samia Boujatioui, Group Head of Data Management, εξηγεί πώς τα καλά διαχειριζόμενα δεδομένα μπορούν να δημιουργήσουν αξία για τους πελάτες μας και τις επιχειρηματικές μας ομάδες. Ακολουθούν ορισμένα αποσπάσματα.

Γιατί η Coface σχεδίασε τη δική της εικονική Data Lake

Αντιμέτωποι με την πολυπλοκότητα (ή ακόμα και την επικάλυψη) των συστημάτων πληροφοριών, η εικονικοποίηση δεδομένων είναι πλέον μια από τις λύσεις που προτιμούν οι επιχειρήσεις για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα δεδομένα τους και να τα αξιοποιήσουν αποτελεσματικά. Στόχος: να έχουν πρόσβαση σε μια επισκόπηση των διαφόρων πηγών δεδομένων της εταιρείας σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να χρειάζεται να τις αντιγράψουν σε ένα αποθετήριο. Μια τεχνολογική λύση που συνδυάζει τη διαχειρισιμότητα των δεδομένων (ιδιαίτερα των εμπορικών δεδομένων) με την επιχειρησιακή ευελιξία.

Η εικονική Data Lake της Coface, η οποία διευκολύνει την πλήρως αυτόνομη πρόσβαση σε δεδομένα για τους επιχειρηματικούς χρήστες, είναι μια υβριδική λύση που συνδυάζει την τυπική αρχιτεκτονική BI και την εικονικοποίηση δεδομένων. Αυτό το εργαλείο απλοποιεί και συγκεντρώνει τη διακυβέρνηση, την προσβασιμότητα και την ασφάλεια των δεδομένων που κοινοποιούνται εντός της εταιρείας.

 

Ξεκινήσαμε με μια απλή, πρακτική περίπτωση χρήσης: να δημιουργήσουμε ένα δείγμα εικονικού Data Warehouse (μια δομημένη, μοντελοποιημένη αποθήκη δεδομένων) με συμβατικά δεδομένα. Η αρχή είναι η συλλογή, ο καθαρισμός, η μοντελοποίηση και η διάθεση δεδομένων Coface στους τελικούς χρήστες με μια ιδέα Datamart (ένας μετρητής δεδομένων οργανωμένος σύμφωνα με την επιχειρηματική χρήση ή τους τομείς δραστηριότητας, που τροφοδοτείται από το Data Warehouse). Η λύση μας βασίζεται σε μια προσέγγιση Data Mesh: ο στόχος δεν είναι μόνο η συγκέντρωση και η οργάνωση των δεδομένων, αλλά και η εμπλοκή των εσωτερικών ομάδων και η ενδυνάμωση των τελικών χρηστών.

εξηγεί η Samia Boujatioui, Group's head of data management.

Γιατί το Data Governance δημιουργεί αξία

Τι θα γινόταν αν το Data Governance δεν αποτελούσε πλέον τροχοπέδη στην καινοτομία, αλλά μάλλον μοχλό δημιουργίας αξίας; Στην Coface, τα δεδομένα αποτελούν στρατηγικό πλεονέκτημα που δημιουργεί αξία για τους πελάτες μας. «Είμαστε ένας παγκόσμιος κορυφαίος παράγοντας που διαχειρίζεται τους εμπορικούς κινδύνους των πελατών, ιδίως μέσω ασφάλισης εμπορικών πιστώσεων, επιχειρηματικών πληροφοριών και λύσεων είσπραξης οφειλών. Και όλη η εμπειρογνωμοσύνη και οι υπηρεσίες μας βασίζονται ακριβώς στη συλλογή, ανάλυση και αξιοποίηση 80 ετών δεδομένων εμπορικής πίστωσης», εξηγεί η Samia Boujatioui.

Σήμερα, το Data Governance επιτρέπει τη διαχείριση ολόκληρου του κύκλου ζωής των δεδομένων: αυτό καλύπτει όχι μόνο τη συλλογή δεδομένων, αλλά και την οργάνωση, την ανάλυση, την ποιότητα και τη συμμόρφωσή τους με τους ισχύοντες κανονισμούς. Στόχος είναι η προστασία των δεδομένων, ενώ παράλληλα απλοποιείται η χρήση τους.

 

Χωρίς κατάλληλη διακυβέρνηση, οι Data Lakes μπορούν γρήγορα να μετατραπούν σε άχρηστους βάλτους. Αυτό σημαίνει διασφάλιση της ποιότητας των δεδομένων, σεβασμό της ακεραιότητάς τους, για την παροχή αξιόπιστων δεδομένων που συμμορφώνονται με τους κανονισμούς. Όλα αυτά, υποστηρίζοντας παράλληλα τις επιχειρηματικές μονάδες, ώστε να μπορούν να έχουν πρόσβαση στα σωστά δεδομένα την κατάλληλη στιγμή, στον συντομότερο δυνατό χρόνο.

εξηγεί η Samia Boujatioui.

 

Εξασφαλίζει την επιτυχία μια τεράστια επένδυση σε Data;

Κάθε άλλο! «Η τεχνολογία δεν θα είναι ποτέ μια θαυματουργή λύση: η διακυβέρνηση και η ευθυγράμμιση μεταξύ των επιχειρηματικών αναγκών των πελατών μας και της τεχνικής λύσης είναι αυτά που δημιουργούν αξία», τονίζει η Samia Boujatioui. Το πιο συνηθισμένο λάθος; Η πεποίθηση ότι το εργαλείο από μόνο του θα λύσει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με τα δεδομένα. Η τεχνολογία στις επιχειρήσεις έχει νόημα μόνο όταν αποτελεί μέρος ενός σαφούς πλαισίου που υποστηρίζεται από ολόκληρο τον οργανισμό.

Με άλλα λόγια, χωρίς συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης και υποστήριξη χρηστών, ακόμη και η καλύτερη τεχνολογία γίνεται νεκρό βάρος. «Το πιο σημαντικό είναι να έχετε μια στρατηγική: να γνωρίζετε πού πηγαίνετε πριν επενδύσετε. Οι πόροι πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες, όχι το αντίστροφο. Πριν από τη συλλογή δεδομένων, είναι επιτακτική ανάγκη να σκεφτείτε πρώτα πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν», λέει η Samia Boujatioui. Η πρόκληση της χρήσης δεδομένων στις επιχειρήσεις δεν είναι μόνο τεχνική: είναι πολιτισμική. Πρόκειται για την επαναφορά των χρηστών στην καρδιά των δεδομένων, παρέχοντάς τους τα μέσα για να δράσουν.

 

Είναι οι Data Lakes η γενική λύση για τη διαχείριση Data;

Ενώ τα Data Lakes γνώρισαν την ακμή τους τη δεκαετία του 2010 με τον εκδημοκρατισμό των Big Data, το ιδανικό μοντέλο σήμερα είναι ένα υβριδικό: το LakeHouse, μια λύση που συνδυάζει το Data Lake και το Data Warehouse. «Το πλεονέκτημα του LakeHouse είναι ότι συνδυάζει την τεράστια χωρητικότητα αποθήκευσης δεδομένων του Data Lake με τις λειτουργίες διακυβέρνησης, δομής, μοντελοποίησης και ευκολίας χρήσης που προσφέρει το Data Warehouse». Αυτή η λύση είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για οργανισμούς όπως η Coface, οι οποίοι πρέπει να συμβιβάσουν τον όγκο, την ευελιξία, την προσβασιμότητα και την αξιοπιστία των δεδομένων τους.

 

WΘέλετε να μάθετε και άλλα για την Samia και τον ρόλο της στην Coface;  Δείτε το Επεισόδιο 2 της σειράς μας Data & Tech @Coface !